ТОО Postnet 24 является сервисной компанией, ориентирующейся на потребности своих клиентов. Мы понимаем, что отправка и своевременная доставка корреспонденции и почтовых отправлений для многих компаний, наших клиентов, является важной частью бизнес процесса. Поэтому мы в каждом случае рассматриваем потребности наших клиентов и организуем процесс приёма, доставки и выдачи почтовых и курьерских отправлений именно так, как удобно нашему клиенту.

Наша миссия – экономия для наших клиентов самого ценного ресурса – времени. Мы организуем качественную доставку корреспонденции, пакетов, посылок, товаров из интернет магазинов, мелкогабаритных и крупногабаритных грузов по Казахстану и за рубеж. Мы организуем весь процесс доставки так, чтобы наши клиенты тратили минимум своего времени и не замечали расстояния, которые преодолевают их отправления.

Наше видение – развитие технологий доставки любых видов отправлений, позволяющих клиенту управлять любым письмом, пакетом, посылкой которые перевозит наша компания. Мы верим что процесс доставки почты, курьерских отправлений, посылок, мелких и крупногабаритных грузов может быть высокотехнологичным сервисом для наших клиентов.

Наши ценности при работе с клиентами:
1. Клиент. Наша главная ценность это наши клиенты!
2. Время. Доставка почты, корреспонденции, курьерских отправлений точно в оговоренные сроки наша главная ценность. Только соблюдение контрольных сроков позволяет клиенту планировать свое время, самый ценный ресурс.
3. Надежность. Мы принимаем у своих клиентов к доставке их имущество и должны обеспечить его сохранность до момента вручения отправления получателю.
4. Прозрачность. Наши клиенты имеют возможность в любой момент времени видеть на каком этапе находится доставка их отправлений, из чего складывается тариф на доставку, каким способом осуществляется доставка отправлений.
5. Честность. Любое отправление наших клиентов вносится в нашу IT систему, которая обеспечивает точный расчет тарифа с возможностью для клиента осуществить контроль

Наши ценности внутри компании:
1. Люди. Наша главная ценность – это наши сотрудники, обеспечивающие непрерывный процесс работы компании и делающие все для того, чтобы наши клиенты получили качественные услуги доставки.